Le Fidelity Card o Carte Fedeltà sono uno degli strumenti più utilizzati nel processo per la fidelizzazione dei clienti da parte di tutte le attività di business.
Le fidelity card sono utilizzate dai clienti in genere per ottenere dei benefici, sconti etc., nell' acquisto di prodotti e servizi del' azienda.
E' chiaro che un tale strumenti rappresenta un qualcosa di molto utile e potente per migliorare il servizio alla clientela col fine di formare una comunità di consumatori, ossia di clienti fedeli, sulla quale promuovere i propri servizi o prodotti. Tuttavia, creare un programma o una strategia per la fidelizzazione della clientela è un qualcosa di molto complesso che richiede l' analisi di una tantissimi fattori. A tal fine, per venire incontro alle esigenze dei propri clienti
DIRECAS, ha pensato di creare questo software che si occupa appunto della creazione e della gestione di un sistema di fidelity card.
Il prodotto in questione è stato realizzato ad hoc per qualunque tipo di attività che gestisce promozioni per la propria clientela.
Il software è un modulo aggiuntivo per la fidelizzazione del client, fatto su misura per ogni tipologia di attività, ed è testato, costantemente monitorato, e rappresenta un prodotto qualità e affidabilità.
Qui descriviamo le caratteristiche principali del prodotto in questione
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
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